ARGENTINA, 21 Oct (EUROPA PRESS)
La biblioteca digital Internet Archive enfrentó recientemente ataques cibernéticos que pusieron en jaque la seguridad del sitio y la privacidad de sus usuarios. A principios de mes, sufrió series de ataques de denegación de servicio (DDoS) que no sólo dejaron fuera de línea su página sino que también resultaron en la filtración de una importante base de datos de autenticación de usuarios, afectando a 31 millones de cuentas.
En un giro preocupante, los usuarios que han intentado comunicarse con el soporte de Internet Archive para obtener claridad sobre sus inquietudes se encontraron recibiendo respuestas directamente de los hackers. Estos individuos, aún con acceso a las herramientas de comunicación de la biblioteca, se han hecho pasar por el equipo de soporte, exacerbando la ansiedad entre los afectados.
Las respuestas enviadas por los atacantes no sólo reafirmaron la vulnerabilidad de la seguridad en el sitio web, sino que también revelaron que poseen un token de Zendesk. Este token les otorga acceso a un volumen alarmante de más de 800,000 tickets de soporte enviados al correo electrónico de Internet Archive desde 2018. Los afectados no tardaron en compartir sus experiencias en plataformas online como Reddit y en sitios de noticias de tecnología como The Verge, evidenciando la magnitud del problema.
La dirección de Internet Archive, liderada por su fundador Brewster Kahle, aseguró a los usuarios que sus datos permanecen seguros pese a los desafíos. Kahle indicó que la entidad sin fines de lucro está tomando medidas para restaurar y asegurar el servicio, anticipando la reanudación normal de operaciones en los próximos días. La comunidad de Internet Archive permanece atenta a las actualizaciones mientras el equipo trabaja arduamente para superar este significativo contratiempo de seguridad.